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FAQ

よくお問い合わせいただくご質問にお答えします

お客さまからよく頂くご質問をQ&A形式でまとめました

営業時間は何時ですか?

アメリカのカレンダーで土日・祝日はお休みになります。

営業時間はシカゴ時間で9時~17時となっています。

日本との時差は、マイナス14時間(夏時間は15時間)となります。

すぐに返信ができない場合が多いですが、48時間経っても返信がない場合、大変お手数ですが、もう一度、ご連絡をいただけますようにお願いします。

*土日・祝日を除いた48時間

日本語の対応になりますか?

スタッフは全員日本人です。英語でも対応は可能です。

電話での対応が可能でしょうか?

一般的にご連絡はメールで行っていただきます。ただし、電話やZoomでの対応も行っています。その場合はあらかじめ予約をしていただくことになります。

英語の出版に興味があります

英語の方が圧倒的に市場規模が大きいです。英語の出版もサポートさせていただきます。

北米アマゾンの販売に関して興味があります

取り扱い商品や規模によりケースバイケースとなります。まずはご相談ください。年に数回、セミナーも開催していますので、そちらもご利用ください。

貴社のAmazonコンサルティングの強みは何ですか?

2009年から北米のアマゾンに携わっています。そして数多くの中小企業様と個人事業主様に対しサポートを行ってきました。その長年の経験と実績があります。さらに、現地法人だからこそ分かるアメリカでの売り出し方、ローカライズ化、マーケティングが強みです。この部分が一番の強みとなり、逆に言うと、これがなくアメリカに進出されて撤退されている会社がとても多いです。他に、商品のFBAの納品など、アマゾン販売関連のサポートを弊社で一括できます。